Ik heb het product bevestigd en ik zie dat deze beschadigd is

Ondanks dat wij uw bestelling met grote zorg behandelen dient u ten alle tijden uw bestelling te controleren op productiefouten, beschadiging en juistheid van kleur vóór montage. Door de applicatie tape voorzichtig op een hoekje omhoog te trekken kunt u de juistheid van de kleur beoordelen, strijk dit hierna weer glad. Na montage vervalt uw retourrecht en zijn wij ook niet verantwoordelijk voor eventuele beschadigingen die ontstaan ten gevolg van het verwijderen van het product.

Is iets niet goed of twijfelt u neem dan EERST contact met ons op, voordat u begint met het verwerken. Verdere verwerking is voor eigen risico en dan gaan we er vanuit dat u de stickers/raamfolie/strijkapplicaties toch geaccepteerd heeft.

Bij iedere bestelling levert Shopgroup een uitgebreide plakinstructie mee. Wij proberen het zo duidelijk mogelijk uit te leggen, maar dat is geen garantie dat het ook goed gaat. Een juiste montage van het product is afhankelijk van diverse factoren; zoals de ondergrond, temperatuur, voorbehandelen van zowel de ondergrond als de producten zelf en de montage. Achteraf kan Shopgroup deze punten nooit controleren, daarom kan Shopgroup geen garantie geven wanneer u bent begonnen met de stickers/raamfolie/strijkapplicaties te verwerken.

Levertijd

Al onze producten zijn maatwerk en worden geproduceerd op het moment dat uw bestelling binnen is op volgorde van binnenkomst. Een voorradig product dat u vóór 22:00 uur (online) besteld en uw betaling is bij ons binnen, dan verzenden wij uw bestelling binnen 1 tot maximaal 4 werkdagen. Dat hebben we helemaal zelf in de hand, dus daarover durven wij u een belofte te doen. En die belofte komen wij na, altijd!

Afhankelijk van postvervoerder

Wij bieden uw bestelling uiterlijk binnen 4 werkdagen na betaling ter verzending bij de postvervoerder aan. U ontvangt van ons een e-mail zodra we de bestelling verzenden. U kan de bestelling daarna binnen enkele dagen verwachten. De levertijd is echter altijd afhankelijk van de postvervoerder. We kunnen daarom helaas nooit beloftes doen over wanneer uw bestelling precies bij u aankomt.

Verwachte levertijd

Normaal gesproken is de levertijd binnen Nederland 2-3 werkdagen. Leveringen naar België of Duitsland doen er gemiddeld 2-8 dagen over (blijkt uit ervaring). Dit kan variëren: omdat Nederlandse postvervoerders geen invloed hebben op het postproces van andere landen is de levertijd een inschatting.
België/Duitsland Standaard levering: Brieven zonder Track & Trace 5-15 werkdagen
België/ Duitsland – levering: Brieven en Pakjes met Track & Trace 2-8 werkdagen

Juist van de klanten die zonder track en trace bestellen krijgen wij vaak de vraag waar het pakje blijft. PostNL bezorgt post van dinsdag tot en met zaterdag. Doorgaans is de levertijd van brievenbuspost dus langer dan die van een brievenbuspakket. Wanneer een envelop op vrijdag of in het weekend met de post is meegegaan dan kunt u dus vanaf de dinsdag erop uw envelop verwachten (voor leveringen binnen NL)

In drukke periodes, bijvoorbeeld vanaf Black Friday tot de Kerst hebben de postbedrijven het enorm druk en is dit lang niet altijd haalbaar. De kans is dan ook groot dat uw pakket er één of meerdere dagen langer over doet.
Spoedleveringen zijn door onze productiemethode helaas niet mogelijk.

Voor verdere vragen over bestellen en levering: Bestellen en levering

Verzend- en verpakkingskosten

Nederland:
€ 3,85 (brievenbuspost envelop zonder track en trace)
€ 4,95 (brievenbuspakketje)
€ 7,45 (pakketpost).
Bij bestellingen boven de €40,- rekenen wij geen verzendkosten (alleen geldig voor leveringen binnen Nederland.)

België/Duitsland/Frankrijk:
€ 7,50 (brievenbuspost envelop zonder track en trace)
€ 9,95 (brievenbuspakketje)
€ 12,50 (pakketpost).
Bij bestellingen boven de €80,- rekenen wij geen verzendkosten)

Het kan soms voorkomen dat bepaalde artikelen niet met de reguliere brievenbuspost verzonden kan worden. Tijdens het afrekenproces is deze verzendmethode dan ook niet zichtbaar. Dit kan te maken hebben met de afmeting, materiaal of formaat van het artikel.

Wanneer u in onze webshop kijkt, ziet u dat wij producten hebben in diverse afmetingen. Sommige producten zoals bijvoorbeeld raamfolies zijn vrij groot, terwijl andere juist heel klein zijn. Toch zitten er doorgaans verzendkosten op van minimaal € 3,85. Wij krijgen wel eens de vraag waarom wij € 3,85 verzendkosten berekenen terwijl het stickertje gewoon in 1 envelopje past. Dat willen wij u graag uitleggen:

Als bedrijf hebben wij bepaalde plichten naar onze klanten, één van deze plichten is natuurlijk de leveringsplicht. Zodra de bestelling is verzonden, hebben wij de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat het pakket bij de klant aankomt. Stel nou dat een klant een klein stickertje besteld van een paar cm. Met de pakbon erbij, zou deze gerust in een envelopje passen. Postzegel erop en klaar is kees. Dit is lekker goedkoop, maar helaas niet te achterhalen. Er is geen track en trace code, er wordt niet om een handtekening gevraagd en er wordt geen bezorgadres geregistreerd. Kortom, wij zouden nooit aan kunnen tonen dat de envelop daadwerkelijk verzonden is. Wanneer de envelop zoek is geraakt dan moeten wij een nieuw product op de post doen op onze eigen kosten.

Gelukkig komt het vrijwel niet voor dat de postbode uw brief kwijt raakt en willen wij het voor klanten ook mogelijk maken om te kunnen kiezen voor een goedkopere levering. Hiervoor kan de klant naast een brievenbuspakje ook kiezen voor een brievenbuspost levering zonder track en trace.

Waarom is er een minimum orderbedrag?
Heel simpel, omdat het anders niet uit kan. Sterker nog, op kleinere bestellingen moeten we vaak zelfs geld toeleggen. Omdat we willen dat Shopgroup nog heel lang bestaat en jullie bij ons kunnen blijven bestellen is er een minimum orderbedrag. Een webshop werkt anders dan een fysieke winkel. In een fysieke winkel pakt u zelf de producten die u wilt kopen en hoeft het niet verzonden te worden.

Waarom kost een product in een envelop nog € 3,85?
Wij verkopen veel producten die maar een paar cent kosten. Af en toe krijgen wij de opmerking van een klant dat de verzendkosten niet reëel zijn tegenover het product met een lage waarde. Dit leggen we graag hieronder even uit:
We gaan in dit voorbeeld uit van een bestelling van een sticker van 2,95 met 3,85 verzendkosten.
Gewicht: 210 gram, grootte: 15 centimeter. Het adres is in Nederland. Wij ontvangen van de klant dan 6,80 inclusief verzendkosten.

De klant besteld een paarse sticker van 15 cm. Alle producten die wij leveren is maatwerk en produceren wij pas nadat de bestelling bij ons binnen is. De afbeelding zal door de computer (snijplotter) worden “uitgesneden” uit een rol paarse vinyl. De rol vinyl is altijd minimaal 60 cm. Na het snijden halen wij handmatig het restmateriaal om de sticker weg. Wij hebben in dit geval dus 45 cm aan restmateriaal over wat weg kan (dit kunnen wij niet gebruiken voor andere stickers). Vervolgens zal de sticker worden voorzien deze van een overdrachtfolie. Een deel van het restmateriaal zullen wij dan ook in de kostprijs van het product moeten berekenen. In dit geval is de kostprijs van het product bijvoorbeeld 1,00 aan materiaal (vaak is de kostprijs echter hoger, wanneer de sticker bijvoorbeeld ook geprint moet worden enz).

Over elke order die wij ontvangen moeten wij transactiekosten betalen. De hoogte hiervan is afhankelijk van de gekozen betaalmethode van de klant. In dit geval gaan wij uit van het goedkoopste tarief van een ontvangen IDeal betaling van 0,39.

Wanneer wij dunne enveloppen gebruiken komt de sticker in 9 van de 10 gevallen altijd met een vouw of andere beschadiging aan. Wij versturen de kleinste producten dan ook altijd in een stevige envelop, op deze manier kan het product niet beschadigen. Hier moeten altijd minimaal 2 postzegels op. verzendkosten zijn belast met btw (omzetbelasting). Er wordt vaak gedacht dat dit niet hoeft omdat de post en pakketten die u verstuurd met PostNL vrijgesteld zijn van btw. Echter moeten wij als ondernemer wel gewoon btw berekenen over de verzendkosten die wij rekenen naar onze klanten. Voor 2 postzegels betalen wij dus geen 1,92 maar 2,33.

De order moet verpakt worden, enveloppen en brievenbusdoosjes kosten gemiddeld 0,15.

Over alles wat verkocht wordt moeten wij 21% btw afdragen. Wij houden in dit voorbeeld dus nog € 2,16 over als nettowinst. Over deze € 2,16 nettowinst moet vervolgens omzetbelasting betaald worden, om af te dragen als winstbelasting. Vaak is dit 1/3 van dit bedrag wat er aan omzetbelasting betaald moet worden.

Verder zijn in dit voorbeeld nog niet eens alle kosten die wij maken berekend. Voor het runnen van een webshop maken wij natuurlijk nog veel meer kosten (webhosting, software, kantoor, marketing, auteursrecht van de afbeeldingen etc.) Degene die uw sticker ontwerpt op de computer en uiteindelijk maakt moet salaris krijgen. Orders die nog kleiner zijn kunnen ons dus zelfs geld kosten. Er komt dus nogal wat bij kijken.

De winstmarge van vooral de goedkope producten is dus niet bijzonder hoog. Wij willen prijzen zo goedkoop mogelijk houden en berekenen de verzendkosten dus niet mee in de productprijs. Dit houdt dus helaas wel in dat de verzendkosten voor 1 stickertje relatief hoog liggen.

We snappen heel goed dat dit vervelend is voor klanten die maar 1 of 2 stickertjes nodig hebben maar hopen ook dat iedereen snapt dat we alleen door kunnen blijven gaan als bestellingen iets opleveren in plaats van kosten.

Er zijn super veel leuke items in de webshop te vinden om uw winkelwagentje mee te vullen dus ik zou zeggen heel veel plezier met uitzoeken!

Vragen over verzend- en verpakkingskosten

Verzend- en verpakkingskosten

Nederland:
€ 3,85 (brievenbuspost envelop zonder track en trace)
€ 4,95 (brievenbuspakketje)
€ 7,45 (pakketpost).
Bij bestellingen boven de €40,- rekenen wij geen verzendkosten (alleen geldig voor leveringen binnen Nederland.)

België/Duitsland/Frankrijk:
€ 7,50 (brievenbuspost envelop zonder track en trace)
€ 9,95 (brievenbuspakketje)
€ 12,50 (pakketpost).
Bij bestellingen boven de €80,- rekenen wij geen verzendkosten)

Het kan soms voorkomen dat bepaalde artikelen niet met de reguliere brievenbuspost verzonden kan worden. Tijdens het afrekenproces is deze verzendmethode dan ook niet zichtbaar. Dit kan te maken hebben met de afmeting, materiaal of formaat van het artikel.

Wanneer u in onze webshop kijkt, ziet u dat wij producten hebben in diverse afmetingen. Sommige producten zoals bijvoorbeeld raamfolies zijn vrij groot, terwijl andere juist heel klein zijn. Toch zitten er doorgaans verzendkosten op van minimaal € 3,85. Wij krijgen wel eens de vraag waarom wij € 3,85 verzendkosten berekenen terwijl het stickertje gewoon in 1 envelopje past. Dat willen wij u graag uitleggen:

Als bedrijf hebben wij bepaalde plichten naar onze klanten, één van deze plichten is natuurlijk de leveringsplicht. Zodra de bestelling is verzonden, hebben wij de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat het pakket bij de klant aankomt. Stel nou dat een klant een klein stickertje besteld van een paar cm. Met de pakbon erbij, zou deze gerust in een envelopje passen. Postzegel erop en klaar is kees. Dit is lekker goedkoop, maar helaas niet te achterhalen. Er is geen track en trace code, er wordt niet om een handtekening gevraagd en er wordt geen bezorgadres geregistreerd. Kortom, wij zouden nooit aan kunnen tonen dat de envelop daadwerkelijk verzonden is. Wanneer de envelop zoek is geraakt dan moeten wij een nieuw product op de post doen op onze eigen kosten. Juist van de klanten die zonder track en trace bestellen krijgen wij vaak de vraag waar het pakje blijft. PostNL bezorgt post van dinsdag tot en met zaterdag. Doorgaans is de levertijd van brievenbuspost dus langer dan die van een brievenbuspakket. Wanneer een envelop op vrijdag of in het weekend met de post is meegegaan dan kunt u dus vanaf de dinsdag erop uw envelop verwachten.

Gelukkig komt het vrijwel niet voor dat de postbode uw brief kwijt raakt en willen wij het voor klanten ook mogelijk maken om te kunnen kiezen voor een goedkopere levering. Hiervoor kan de klant naast een brievenbuspakje ook kiezen voor een brievenbuspost levering zonder track en trace.

Waarom is er een minimum orderbedrag?
Heel simpel, omdat het anders niet uit kan. Sterker nog, op kleinere bestellingen moeten we vaak zelfs geld toeleggen. Omdat we willen dat Shopgroup nog heel lang bestaat en jullie bij ons kunnen blijven bestellen is er een minimum orderbedrag. Een webshop werkt anders dan een fysieke winkel. In een fysieke winkel pakt u zelf de producten die u wilt kopen en hoeft het niet verzonden te worden.

Waarom kost een product in een envelop nog € 3,85?
Wij verkopen veel producten die maar een paar cent kosten. Af en toe krijgen wij de opmerking van een klant dat de verzendkosten niet reëel zijn tegenover het product met een lage waarde. Dit leggen we graag hieronder even uit:
We gaan in dit voorbeeld uit van een bestelling van een sticker van 2,95 met 3,85 verzendkosten.
Gewicht: 210 gram, grootte: 15 centimeter. Het adres is in Nederland. Wij ontvangen van de klant dan 6,80 inclusief verzendkosten.

De klant besteld een paarse sticker van 15 cm. Alle producten die wij leveren is maatwerk en produceren wij pas nadat de bestelling bij ons binnen is. De afbeelding zal door de computer (snijplotter) worden “uitgesneden” uit een rol paarse vinyl. De rol vinyl is altijd minimaal 60 cm. Na het snijden halen wij handmatig het restmateriaal om de sticker weg. Wij hebben in dit geval dus 45 cm aan restmateriaal over wat weg kan (dit kunnen wij niet gebruiken voor andere stickers). Vervolgens zal de sticker worden voorzien deze van een overdrachtfolie. Een deel van het restmateriaal zullen wij dan ook in de kostprijs van het product moeten berekenen. In dit geval is de kostprijs van het product bijvoorbeeld 1,00 aan materiaal (vaak is de kostprijs echter hoger, wanneer de sticker bijvoorbeeld ook geprint moet worden enz).

Over elke order die wij ontvangen moeten wij transactiekosten betalen. De hoogte hiervan is afhankelijk van de gekozen betaalmethode van de klant. In dit geval gaan wij uit van het goedkoopste tarief van een ontvangen IDeal betaling van 0,39.

Wanneer wij dunne enveloppen gebruiken komt de sticker in 9 van de 10 gevallen altijd met een vouw of andere beschadiging aan. Wij versturen de kleinste producten dan ook altijd in een stevige envelop, op deze manier kan het product niet beschadigen. Hier moeten altijd minimaal 2 postzegels op. verzendkosten zijn belast met btw (omzetbelasting). Er wordt vaak gedacht dat dit niet hoeft omdat de post en pakketten die u verstuurd met PostNL vrijgesteld zijn van btw. Echter moeten wij als ondernemer wel gewoon btw berekenen over de verzendkosten die wij rekenen naar onze klanten. Voor 2 postzegels betalen wij dus geen 1,92 maar 2,33.

De order moet verpakt worden, enveloppen en brievenbusdoosjes kosten gemiddeld 0,15.

Over alles wat verkocht wordt moeten wij 21% btw afdragen. Wij houden in dit voorbeeld dus nog € 2,16 over als nettowinst. Over deze € 2,16 nettowinst moet vervolgens omzetbelasting betaald worden, om af te dragen als winstbelasting. Vaak is dit 1/3 van dit bedrag wat er aan omzetbelasting betaald moet worden.

Verder zijn in dit voorbeeld nog niet eens alle kosten die wij maken berekend. Voor het runnen van een webshop maken wij natuurlijk nog veel meer kosten (webhosting, software, kantoor, marketing, auteursrecht van de afbeeldingen etc.) Degene die uw sticker ontwerpt op de computer en uiteindelijk maakt moet salaris krijgen. Orders die nog kleiner zijn kunnen ons dus zelfs geld kosten. Er komt dus nogal wat bij kijken.

De winstmarge van vooral de goedkope producten is dus niet bijzonder hoog. Wij willen prijzen zo goedkoop mogelijk houden en berekenen de verzendkosten dus niet mee in de productprijs. Dit houdt dus helaas wel in dat de verzendkosten voor 1 stickertje relatief hoog liggen.

We snappen heel goed dat dit vervelend is voor klanten die maar 1 of 2 stickertjes nodig hebben maar hopen ook dat iedereen snapt dat we alleen door kunnen blijven gaan als bestellingen iets opleveren in plaats van kosten.

Er zijn super veel leuke items in de webshop te vinden om uw winkelwagentje mee te vullen dus ik zou zeggen heel veel plezier met uitzoeken!

Ik heb mijn sticker verkeerd geplakt, wat nu?

De zelfklevende stickers zijn voorzien van een semi permanente lijm: een speciale soort die het mogelijk maakt in een korte tijd de sticker opnieuw te positioneren. Dit is handig wanneer u niet tevreden bent over het resultaat óf de sticker op een andere plek toch beter zou vinden (let op, dit is niet geschikt voor alle ondergronden). Na een tijdje gaat de sticker zich hechten aan de ondergrond en is opnieuw aanbrengen onmogelijk.
Wanneer uw sticker uit meerdere delen bestaat (bijvoorbeeld naamstickers met losse letters) is het niet mogelijk de sticker opnieuw te positioneren.
Deze stickers kunnen maar één keer op uw gewenste ondergrond worden bevestigd.

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen, wat nu?

Heeft u online besteld en betaald, maar geen bevestiging ontvangen? Geen zorgen, wij hebben uw bestelling wel in goede orde ontvangen.

Is er geen geld is afgeschreven? Dan is de betaling niet gelukt. U kunt uw bestelling dan opnieuw plaatsen.

Afhankelijk van de instellingen van uw Mailbox, kan uw orderbevestiging in uw spam- of reclamebox terecht zijn gekomen. Controleer uw inbox van het e-mailadres dat u hebt opgegeven bij uw bestelling daarom even goed. Het kan tevens voorkomen dat u per ongeluk een typfout heeft gemaakt bij het invullen van uw e-mailadres.

Heeft u na een uur nog geen orderbevestiging van ons ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice: info@shopgroup.nl

Is de sticker geschikt voor de wasstraat?

Na montage van de stickers is het altijd het beste om minimaal een week te wachten voordat u uw auto gaat wassen. Was en behandel de stickers net zoals u de lak zou behandelen. Let op: hoe kleiner een stukje sticker is, des te minder lijm zit daar om de sticker op zijn plek te houden. Wees met die stukjes dus altijd voorzichtiger. Een wasstraat is eigenlijk nooit echt goed, mocht u alsnog uw auto in de wasstraat wassen adviseren wij de borstelloze wasstraat. Deze zijn voorzichtiger voor uw lak en dus ook voor de stickers. Onder normale omstandigheden zijn de zelfklevende stickers bestand tegen hogedruk reinigers, borstelloze wasstraten en dergelijke, echter is dit altijd op eigen risico.

Kan ik de sticker overal op plakken?

De stickers kunnen op meerdere ondergronden worden geplakt. Alle zelfklevende stickers worden gemaakt van een hoogwaardige zelfklevende vinyl. Deze vinyl is geschikt voor zowel binnen- als buitengebruik. De stickers kunt u plakken op vele gladde ondergronden, bijvoorbeeld: gladde muren, kasten, deuren, ramen, auto´s, keukenkastjes, fietsen, koelkasten, voorraadpotjes… noem maar op.
Stickerlijmen zijn tegenwoordig voor veel ondergronden geschikt, maar nooit voor alle ondergronden en onder alle omstandigheden. Omdat wij niet kunnen beoordelen of de ondergrond waarop onze stickers worden aangebracht hiervoor geschikt is, geven wij geen garantie op het hechten van onze stickers. Het mislukken van zelf plakken kunt u dan ook nooit verhalen op Shopgroup.nl.

Bent u niet zeker van de “plakkracht” van het oppervlak, dan adviseren wij ten alle tijden dat u voorafgaand aan uw bestelling onze proefsticker of een kleurstaal besteld, zodoende kunt u uitproberen of de sticker goed hecht op de door u gekozen ondergrond en of de kleur overeenkomt met uw wens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het slecht of niet hechten van onze stickers op uw ondergrond.

Helaas komt het bij ons heel af en toe voor dat een klant contact met ons opneemt met de mededeling dat de stickers niet plakken. De lijmlaag van de sticker krijgt hierbij altijd de schuld, maar feitelijk is dat altijd maar één kant van het hele verhaal. Het is voor ons natuurlijk onmogelijk om hier een opsomming te geven op welke verf (merk en type) en welke ondergronden onze stickers wel of niet hechten.

Hieronder geven wij een aantal bij ons bekende mogelijke oorzaken dat een sticker niet wil blijven plakken op uw ondergrond.

  • De sticker is niet geschikt voor het materiaal waarop geplakt wordt
    Onze stickers hechten op vrijwel iedere gladde en vetvrije ondergrond maar zijn niet geschikt voor alle ondergronden en onder alle omstandigheden. De volgende ondergronden kunnen stickerlijm afstoten en zijn niet geschikt als ondergrond: – gerecyclede kunststoffen – kartonnen dozen van gerecycled materiaal – flexibele plastics – extra matte muurverf – afwasbare muurverf – kalkhoudende muurverf – magneet verf – effectverf bijv. Zilver of goud –waterafstotende verf
  • De ondergrond heeft structuur
    Een gestructureerde ondergrond kan betekenen dat de sticker alleen op de toppen van de structuur houvast heeft. Daardoor is het werkelijke plakoppervlak kleiner en kan de sticker eerder loslaten. De volgende ondergronden zijn niet geschikt als ondergrond: – rauwfaserbehang of rauwfaserverf – glasvezelbehang met een grove structuur – steenstrips – schoon metselwerk – onbewerkt beton
  • De ondergrond is schoongemaakt met een siliconen houdend schoonmaakmiddel
    Een schone ondergrond is uiteraard belangrijk voor een mooi plakresultaat. Gebruik echter geen glassex of gelijkend schoonmaakmiddel omdat deze siliconen bevatten. De siliconen worden in het schoonmaakmiddel gedaan om er voor te zorgen dat vuil minder goed hecht. Stickers plakken hier echter ook niet op. Gebruik voor het reinigen van uw ondergrond een andere zuivere ontvetter (bijv. groene zeep, ammoniak).
  • Het oppervlak of de sticker is te koud
    Lijmen plakken het best bij kamertemperatuur. Als algemene ondergrens wordt 15 graden celcius van de sticker én de ondergrond aangehouden.
  • De sticker of applicatiefolie wordt te snel verwijderd, waardoor de lijm niet is gezet
    Stickerlijm heeft tijd nodig om goed aan te hechten en zich te zetten naar de ondergrond. De optimale hechting wordt vaak pas na 48 uur bereikt. Stickerlijmen zijn meestal “pressure sensitive”, hetgeen betekent dat ze beter gaan plakken als ze goed worden aangedrukt.
  • De muur is pas geleden gestuct/geschilderd
    Mocht u de stickers willen gebruiken op stucwerk dan dienen de muren eerst te worden behandeld met latex muurverf. Wanneer een stuclaag is aangebracht op de muur dient u minimaal 4 weken te wachten alvorens deze met latex te behandelen. Wanneer u de muur geverfd heeft, moet u nog een extra droogtijd aanhouden van 4 tot 6 weken voordat u het product gaat monteren

Bent u niet zeker van de “plakkracht” van het oppervlak, dan adviseren wij ten alle tijden dat u voorafgaand aan uw bestelling een proefsticker of kleurstalen besteld, zodoende kan u uitproberen of de sticker goed hecht op de door u gekozen ondergrond en of de kleur overeenkomt met uw wens. Wij zijn niet verantwoordelijk van het slecht of niet hechten van onze stickers op uw ondergrond.
Heeft u een toepassing voor ogen waarover u twijfelt of het mogelijk is, neem dan contact met ons op. Wij denken graag mee!

Hoe wordt de sticker gemaakt?

De meeste stickers in ons assortiment worden gemaakt volgens het drielagen-systeem;

  1. Bij stickers uit één kleur is een effen rol vinyl (folie) in de gevraagde kleur het uitgangspunt. De door ons gebruikte vinyl is van zeer goede kwaliteit en heeft een lange levensduur. De computergestuurde snijplotter snijdt de gewenste afbeelding in contouren uit. Hierbij is de druk op het mes net voldoende om alleen door de gekleurde laag te snijden. Het dragerpapier blijft hierbij intact.
  2. Vervolgens worden handmatig alle overtollige folie weggenomen en blijft alleen de gewenste afbeelding op het dragerpapier achter.
  3. Om het aanbrengen van de volledige afbeelding mogelijk te maken wordt de afbeelding vervolgens voorzien van een overdrachtsfolie.

 

Full colour stickers worden geprint met professionele grootformaat printers. Verder zijn de productiehandelingen gelijk aan die voor effen stickers.

De sticker blijft niet plakken op de ondergrond?

De stickers kunnen op meerdere ondergronden worden geplakt. Alle zelfklevende stickers worden gemaakt van een hoogwaardige zelfklevende vinyl. Deze vinyl is geschikt voor zowel binnen- als buitengebruik. De stickers kunt u plakken op vele gladde ondergronden, bijvoorbeeld: gladde muren, kasten, deuren, ramen, auto´s, keukenkastjes, fietsen, koelkasten, voorraadpotjes… noem maar op.
Stickerlijmen zijn tegenwoordig voor veel ondergronden geschikt, maar nooit voor alle ondergronden en onder alle omstandigheden. Omdat wij niet kunnen beoordelen of de ondergrond waarop onze stickers worden aangebracht hiervoor geschikt is, geven wij geen garantie op het hechten van onze stickers. Het mislukken van zelf plakken kunt u dan ook nooit verhalen op Shopgroup.nl.

Bent u niet zeker van de “plakkracht” van het oppervlak, dan adviseren wij ten alle tijden dat u voorafgaand aan uw bestelling onze proefsticker of een kleurstaal besteld, zodoende kunt u uitproberen of de sticker goed hecht op de door u gekozen ondergrond en of de kleur overeenkomt met uw wens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het slecht of niet hechten van onze stickers op uw ondergrond.

Helaas komt het bij ons heel af en toe voor dat een klant contact met ons opneemt met de mededeling dat de stickers niet plakken. De lijmlaag van de sticker krijgt hierbij altijd de schuld, maar feitelijk is dat altijd maar één kant van het hele verhaal. Het is voor ons natuurlijk onmogelijk om hier een opsomming te geven op welke verf (merk en type) en welke ondergronden onze stickers wel of niet hechten.

Hieronder geven wij een aantal bij ons bekende mogelijke oorzaken dat een sticker niet wil blijven plakken op uw ondergrond.

  • De sticker is niet geschikt voor het materiaal waarop geplakt wordt
    Onze stickers hechten op vrijwel iedere gladde en vetvrije ondergrond maar zijn niet geschikt voor alle ondergronden en onder alle omstandigheden. De volgende ondergronden kunnen stickerlijm afstoten en zijn niet geschikt als ondergrond: – gerecyclede kunststoffen – kartonnen dozen van gerecycled materiaal – flexibele plastics – extra matte muurverf – afwasbare muurverf – kalkhoudende muurverf – magneet verf – effectverf bijv. Zilver of goud –waterafstotende verf
  • De ondergrond heeft structuur
    Een gestructureerde ondergrond kan betekenen dat de sticker alleen op de toppen van de structuur houvast heeft. Daardoor is het werkelijke plakoppervlak kleiner en kan de sticker eerder loslaten. De volgende ondergronden zijn niet geschikt als ondergrond: – rauwfaserbehang of rauwfaserverf – glasvezelbehang met een grove structuur – steenstrips – schoon metselwerk – onbewerkt beton
  • De ondergrond is schoongemaakt met een siliconen houdend schoonmaakmiddel
    Een schone ondergrond is uiteraard belangrijk voor een mooi plakresultaat. Gebruik echter geen glassex of gelijkend schoonmaakmiddel omdat deze siliconen bevatten. De siliconen worden in het schoonmaakmiddel gedaan om er voor te zorgen dat vuil minder goed hecht. Stickers plakken hier echter ook niet op. Gebruik voor het reinigen van uw ondergrond een andere zuivere ontvetter (bijv. groene zeep, ammoniak).
  • Het oppervlak of de sticker is te koud
    Lijmen plakken het best bij kamertemperatuur. Als algemene ondergrens wordt 15 graden celcius van de sticker én de ondergrond aangehouden.
  • De sticker of applicatiefolie wordt te snel verwijderd, waardoor de lijm niet is gezet
    Stickerlijm heeft tijd nodig om goed aan te hechten en zich te zetten naar de ondergrond. De optimale hechting wordt vaak pas na 48 uur bereikt. Stickerlijmen zijn meestal “pressure sensitive”, hetgeen betekent dat ze beter gaan plakken als ze goed worden aangedrukt.
  • De muur is pas geleden gestuct/geschilderd
    Mocht u de stickers willen gebruiken op stucwerk dan dienen de muren eerst te worden behandeld met latex muurverf. Wanneer een stuclaag is aangebracht op de muur dient u minimaal 4 weken te wachten alvorens deze met latex te behandelen. Wanneer u de muur geverfd heeft, moet u nog een extra droogtijd aanhouden van 4 tot 6 weken voordat u het product gaat monteren

Bent u niet zeker van de “plakkracht” van het oppervlak, dan adviseren wij ten alle tijden dat u voorafgaand aan uw bestelling een proefsticker of kleurstalen besteld, zodoende kan u uitproberen of de sticker goed hecht op de door u gekozen ondergrond en of de kleur overeenkomt met uw wens. Wij zijn niet verantwoordelijk van het slecht of niet hechten van onze stickers op uw ondergrond.
Heeft u een toepassing voor ogen waarover u twijfelt of het mogelijk is, neem dan contact met ons op. Wij denken graag mee!

Zijn de zelfklevende stickers geschikt voor elke ondergrond?

De stickers kunnen op meerdere ondergronden worden geplakt. Alle zelfklevende stickers worden gemaakt van een hoogwaardige zelfklevende vinyl. Deze vinyl is geschikt voor zowel binnen- als buitengebruik. De stickers kunt u plakken op vele gladde ondergronden, bijvoorbeeld: gladde muren, kasten, deuren, ramen, auto´s, keukenkastjes, fietsen, koelkasten, voorraadpotjes… noem maar op.
Stickerlijmen zijn tegenwoordig voor veel ondergronden geschikt, maar nooit voor alle ondergronden en onder alle omstandigheden. Omdat wij niet kunnen beoordelen of de ondergrond waarop onze stickers worden aangebracht hiervoor geschikt is, geven wij geen garantie op het hechten van onze stickers. Het mislukken van zelf plakken kunt u dan ook nooit verhalen op Shopgroup.nl.

Bent u niet zeker van de “plakkracht” van het oppervlak, dan adviseren wij ten alle tijden dat u voorafgaand aan uw bestelling onze proefsticker of een kleurstaal besteld, zodoende kunt u uitproberen of de sticker goed hecht op de door u gekozen ondergrond en of de kleur overeenkomt met uw wens. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het slecht of niet hechten van onze stickers op uw ondergrond.

Helaas komt het bij ons heel af en toe voor dat een klant contact met ons opneemt met de mededeling dat de stickers niet plakken. De lijmlaag van de sticker krijgt hierbij altijd de schuld, maar feitelijk is dat altijd maar één kant van het hele verhaal. Het is voor ons natuurlijk onmogelijk om hier een opsomming te geven op welke verf (merk en type) en welke ondergronden onze stickers wel of niet hechten.

Hieronder geven wij een aantal bij ons bekende mogelijke oorzaken dat een sticker niet wil blijven plakken op uw ondergrond.

  • De sticker is niet geschikt voor het materiaal waarop geplakt wordt
    Onze stickers hechten op vrijwel iedere gladde en vetvrije ondergrond maar zijn niet geschikt voor alle ondergronden en onder alle omstandigheden. De volgende ondergronden kunnen stickerlijm afstoten en zijn niet geschikt als ondergrond: – gerecyclede kunststoffen – kartonnen dozen van gerecycled materiaal – flexibele plastics – extra matte muurverf – afwasbare muurverf – kalkhoudende muurverf – magneet verf – effectverf bijv. Zilver of goud –waterafstotende verf
  • De ondergrond heeft structuur
    Een gestructureerde ondergrond kan betekenen dat de sticker alleen op de toppen van de structuur houvast heeft. Daardoor is het werkelijke plakoppervlak kleiner en kan de sticker eerder loslaten. De volgende ondergronden zijn niet geschikt als ondergrond: – rauwfaserbehang of rauwfaserverf – glasvezelbehang met een grove structuur – steenstrips – schoon metselwerk – onbewerkt beton
  • De ondergrond is schoongemaakt met een siliconen houdend schoonmaakmiddel
    Een schone ondergrond is uiteraard belangrijk voor een mooi plakresultaat. Gebruik echter geen glassex of gelijkend schoonmaakmiddel omdat deze siliconen bevatten. De siliconen worden in het schoonmaakmiddel gedaan om er voor te zorgen dat vuil minder goed hecht. Stickers plakken hier echter ook niet op. Gebruik voor het reinigen van uw ondergrond een andere zuivere ontvetter (bijv. groene zeep, ammoniak).
  • Het oppervlak of de sticker is te koud
    Lijmen plakken het best bij kamertemperatuur. Als algemene ondergrens wordt 15 graden celcius van de sticker én de ondergrond aangehouden.
  • De sticker of applicatiefolie wordt te snel verwijderd, waardoor de lijm niet is gezet
    Stickerlijm heeft tijd nodig om goed aan te hechten en zich te zetten naar de ondergrond. De optimale hechting wordt vaak pas na 48 uur bereikt. Stickerlijmen zijn meestal “pressure sensitive”, hetgeen betekent dat ze beter gaan plakken als ze goed worden aangedrukt.
  • De muur is pas geleden gestuct/geschilderd
    Mocht u de stickers willen gebruiken op stucwerk dan dienen de muren eerst te worden behandeld met latex muurverf. Wanneer een stuclaag is aangebracht op de muur dient u minimaal 4 weken te wachten alvorens deze met latex te behandelen. Wanneer u de muur geverfd heeft, moet u nog een extra droogtijd aanhouden van 4 tot 6 weken voordat u het product gaat monteren

Bent u niet zeker van de “plakkracht” van het oppervlak, dan adviseren wij ten alle tijden dat u voorafgaand aan uw bestelling een proefsticker of kleurstalen besteld, zodoende kan u uitproberen of de sticker goed hecht op de door u gekozen ondergrond en of de kleur overeenkomt met uw wens. Wij zijn niet verantwoordelijk van het slecht of niet hechten van onze stickers op uw ondergrond.
Heeft u een toepassing voor ogen waarover u twijfelt of het mogelijk is, neem dan contact met ons op. Wij denken graag mee!