Helaas komt het bij ons heel af en toe voor dat een klant contact met ons opneemt met de mededeling dat de raamfolie beschadigd is. Er is volgens de klant precies volgens de procedure in de plakinstructie gewerkt. Toch is de raamfolie beschadigd, zit er een vouw in of is er een luchtbel zichtbaar. De productie en verwerking van de raamfolie of transportschade (achteraf gezien) krijgt hierbij altijd de schuld, maar feitelijk is dat altijd maar één kant van het hele verhaal:
Er is tegenwoordig een ruim aanbod veelzijdig inzetbare raamfolies te koop. Denk hierbij aan statische folie, zelfklevende raamfolie met applicatiefolie en raamfolie die u op rol kunt kopen bij bijvoorbeeld een bouwmarkt. Iedere raamfolie dient men op een andere manier te bevestigen, het is dan ook erg belangrijk de plakinstructie goed op te volgen.
De raamfolie waar wij gebruik van maken kan men niet op rol bij bijvoorbeeld een bouwmarkt e.d. kopen. Wij maken gebruik van een eersteklas kwaliteit raamfolie met luchtkanalenlijm. Deze raamfolie heeft een verdere verwerking nodig om te kunnen gebruiken. De klant kiest een ontwerp uit die wij digitaal getekend hebben. Wij snijden computergestuurd met behulp van een plotter de afbeelding (of tekst) rondom uit de raamfolie. Vervolgens verwijderen wij de tekst of afbeelding handmatig uit de raamfolie. Bij complexe ontwerpen kan hier dus nogal wat handwerk inzitten. Wanneer de uitgesneden delen uit de raamfolie zijn verwijderd, bestaat de raamfolie dus eigenlijk uit losse delen. De raamfolie snijden wij vervolgens precies in het door u opgegeven formaat. Ten slotte voorzien wij de raamfolie van een applicatiefolie. De applicatiefolie zorgt er namelijk voor dat de uitgesneden delen bij elkaar worden gehouden.
Wanneer wij dat niet zouden doen, dan zou u de losse delen handmatig op het raam moeten plakken en dat is onbegonnen werk.
Het bevestigen van deze raamfolie gaat dan ook anders in zijn werk dan bij bijv. een raamfolie bij de bouwmarkt. Het is een secuur werkje en bij grote raamfolies raden wij dan ook aan om deze met zeker twee personen te bevestigen.
De raamfolie bestaat uit 3 lagen: het rugpapier, de raamfolie en de overdrachtfolie (applicatiefolie). Voor de verzending is de raamfolie opgerold. Tijdens transport kunnen er rimpels/luchtbellen ontstaan onder de applicatiefolie. Geen nood! Deze rimpels zitten alleen in het rugpapier of de applicatiefolie. Leg de raamfolie op een harde vlakke ondergrond en rol de raamfolie na ontvangst uit. Wrijf voorzichtig de applicatiefolie nog eens goed vast op de raamfolie.
let op: Mocht er vooraf schade of iets anders geks te zien zijn aan de raamfolie, maak dan een foto van de schade en neem contact met ons op vóór montage. Verdere verwerking is voor eigen risico en dan gaan we er vanuit dat u de raamfolie toch geaccepteerd heeft. Ondanks dat wij uw bestelling met grote zorg behandelen dient u ten alle tijden uw bestelling te controleren op productiefouten, beschadiging en juistheid vóór montage. Na montage vervalt uw retourrecht en zijn wij ook niet verantwoordelijk voor eventuele beschadigingen die ontstaan ten gevolg van het verwijderen van het product.
Bij iedere bestelling levert Shopgroup een uitgebreide plakinstructie voor de raamfolie mee. Wij hebben hierin dan ook ook duidelijk aangegeven dat u in geval van schade eerst contact met ons op moet nemen.
Wij proberen de bevestiging van de raamfolie zo duidelijk mogelijk uit te leggen in de plakinstructie, maar dat is uiteraard geen garantie dat het ook goed gaat. Een juiste montage van de raamfolie is afhankelijk van diverse factoren; het voorbehandelen van zowel de ondergrond als de producten zelf en de montage. Achteraf kan Shopgroup deze punten nooit controleren, daarom kan Shopgroup geen garantie geven wanneer u bent begonnen met de raamfolie te verwerken.
Hoe kunnen luchtbellen ontstaan:
Wanneer u het rugpapier verwijderd komt de plakzijde van de raamfolie bloot te liggen. Deze plakzijde komt op het raam, eventuele luchtbellen kunnen tussen deze plakzijde en uw raam komen wanneer u de raamfolie niet op de juiste manier aanwrijft. Het is belangrijk dat u de raamfolie volgens de juiste procedure van de plakinstructie bevestigd. Wrijf gelijkmatig met een montagerakel of pasje in een vloeiende beweging de raamfolie tegen het raam. Begin met aanbrengen in de bovenhoek bij de afplaktape en ga rustig verder. Wrijf vervolgens vanuit het midden naar de zijkanten toe. Zolang de folie nat is blijft het altijd mogelijk te raamfolie te corrigeren en eventuele luchtbellen weg te wrijven.
Het is tevens van groot belang dat er geen water meer tussen de raamfolie en het raam zit. Dit kan problemen geven bij het verwijderen van de applicatiefolie omdat er onvoldoende hechting is met het raam en tevens luchtbellen veroorzaken.
Wij maken gebruik van eersteklas kwaliteit raamfolie met luchtkanalenlijm. Hierdoor kunt u de raamfolie luchtbellenvrij plakken! Het is altijd mogelijk de raamfolie te corrigeren zolang de raamfolie nog nat is. Luchtbellen kunt u op deze manier eenvoudig weg wrijven.
Is het toch niet gelukt en heeft u luchtbellen? Wrijf eventuele luchtbelletjes eruit met een spatel of prik met een naald een klein gaatje in de raamfolie zodat de lucht kan ontsnappen.