Category: Vragen over de producten

U heeft de stickers ontvangen en nu kunt u natuurlijk niet wachten om ze te gaan plakken! Maar welk schoonmaakmiddel moet u nu gebruiken om de ondergrond schoon te maken? Er zijn vele middeltjes te verkrijgen die ontvetten en schoonmaken, maar ze zijn niet allemaal geschikt om schoon te maken of te ontvetten voordat u stickers gaat plakken. Gelukkig is het niet moeilijk, mits u rekening houdt met een aantal zaken.

Lijmen plakken het best bij kamertemperatuur.  Als algemene ondergrens wordt 15 graden celcius van de sticker én de ondergrond aangehouden. Verwijder de applicatiefolie niet te snel!
Stickerlijm heeft tijd nodig om goed aan te hechten en zich te zetten naar de ondergrond. De optimale hechting wordt vaak pas na 48 uur bereikt. Stickerlijmen zijn meestal “pressure sensitive”, hetgeen betekent dat ze beter gaan plakken als ze goed worden aangedrukt.

Ondergrond van de sticker
Zorg ervoor dat het te beplakken oppervlak schoon, vet- en stofvrij is. Welk schoonmaakmiddel u hiervoor kunt gebruiken is afhankelijk van de ondergrond waarop u de sticker gaat bevestigen. Gebruik in ieder geval een vet- en siliconenvrij schoonmaakmiddel! Vaak gaat dit het beste met water met daarin een scheutje afwasmiddel (zonder citroen). Gebruik geen producten als glassex of wasbenzine, deze laten een laag met vet of siliconen achter waardoor de sticker niet goed kan hechten. Na het schoonmaken van de ondergrond kunt u deze eventueel nog ontvetten met bijvoorbeeld isopropyl alcohol. Maak de ondergrond vervolgens goed droog en stofvrij met een microvezeldoek of een theedoek.

De middeltjes die u moet vermijden zijn:
1. Middelen waar ammoniak in zit (dit tast de lijmlaag van de stickers aan)
2. Middelen waar citroen in zit (lost lijm van de sticker na enige tijd op)
3. Middelen waar siliconen in zitten (de sticker plakt niet)
4. Middelen waar terpentine in zit. Terpentine is een vet middel en niet geschikt om te ontvetten (de sticker plakt niet)
5. Agressieve middelen (kan de ondergrond beschadigen)

Ramen:
Gebruik voor het schoonmaken van de ramen een schoonmaakmiddel dat GEEN siliconen bevat. Gebruik ook geen producten als glassex of wasbenzine, deze laten een laag met vet of siliconen achter waardoor de sticker niet goed kan hechten. Gebruik voor het schoonmaken bijv. een klein beetje zeepsop (zonder siliconen), water met daarin een scheutje afwasmiddel (zonder citroen), of een andere zuivere ontvetter zoals groene zeep. Na het schoonmaken van de ondergrond kunt u deze ontvetten. Spiritus of isopropyl alcohol is een goede ontvetter voor ramen en of glaswerk. Maak de ondergrond vervolgens goed droog en stofvrij met een microvezeldoek of een theedoek.

Auto:
Voor een auto heeft men vaak speciale schoonmaakmiddelen. Of u gaat even door de wasstraat alvorens u de stickers op de auto plakt. Let op: ontvet een ondergrond nooit met ammoniak of citroen! Deze middelen tasten de lijmlaag van je sticker aan. Ook uw auto in de wax zetten voordat u stickers plakt is niet zo’n goed idee. De sticker glibbert dan zo weer van uw auto af.

Muren:
Indien de muur waarop u de sticker wilt bevestigen onlangs is geschilderd dient u minimaal 4 tot 6 weken te wachten voordat u de sticker aanbrengt. Muren waar vocht in zit zijn niet geschikt om te beplakken. Ook muren die behandeld zijn met niet luchtdoorlatende verf, zoals vuilafstotende muurverf of een beschermende verflaag zijn niet geschikt om met een muursticker te beplakken. Maak met een vochtig ontvettingsdoekje de muur schoon, hierdoor haalt u de viezigheid van de muur die u vaak niet ziet.

Brievenbus:
Gebruik hiervoor een schoonmaakmiddel dat GEEN siliconen bevat, bijv. een klein beetje zeepsop (zonder siliconen), of een andere zuivere ontvetter zoals groene zeep of ammoniak. De meest ideale temperatuur om een brievenbussticker te plakken is tussen de >15°C en <30°C. Lagere of hogere temperaturen hebben een negatief effect op de plakkracht. De lijm van de brievenbussticker heeft tijd nodig om goed te hechten. De optimale hechting wordt vaak pas na 48 uur bereikt. Laat daarom de transferfolie het liefst 48 uur zitten voordat u deze verwijderd.
Niet elke brievenbus is geschikt voor een sticker, dit is afhankelijk van de gebruikte coating. Een inwerpklep voorzien van een hoogglans coating is bijvoorbeeld in principe prima geschikt voor een vinyl sticker.
Een brievenbus die voorzien is van een poedercoating daarentegen, kan problemen geven met de hechting van de sticker. Poedercoating geeft de brievenbus namelijk een waxachtige laag, waardoor de lijm van een sticker niet goed hecht en de kans op bobbels bestaat. Wilt u toch graag een sticker plakken op een gepoedercoate ondergrond, maak deze dan eerst schoon met isopropynol of schuur de ondergrond licht op voordat u de sticker plakt.

Geverfde ondergrond:
Als de ondergrond waarop u de sticker wilt bevestigen onlangs is geschilderd dient u minimaal 4 tot 6 weken te wachten voordat u de sticker aanbrengt.

Let wel op, dit is op eigen risico. Bij twijfel adviseren wij ten alle tijden dat u voorafgaand aan uw bestelling een proefsticker besteld. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het slecht of niet hechten van onze stickers op uw ondergrond.

Geen nood, u heeft de juiste sticker ontvangen. Statische stickers hebben geen lijmlaag, maar hechten door een statische lading. Daarom worden ze ook wel statisch hechtende stickers genoemd. Deze stickers hechten aan zowel de bedrukte laag als aan de basis witte ondergrond laag. Het klopt dus dat de sticker niet in spiegelbeeld is gedrukt, u kunt bij deze sticker zelf bepalen of u deze aan de binnenzijde of buitenzijde van het raam plakt. Beide zijden kunnen hechten d.m.v. de statische lading. Let op! Statische stickers plakken alleen aan een hele gladde (schone en vetvrije) ondergrond, zoals spiegels en ramen.

Plakinstructies voor statisch hechtende raamstickers:
– Maak het raam schoon en vetvrij.
– Maak het raam vervolgens licht vochtig voor een beter plak resultaat zonder luchtbellen.
– Verwijder de sticker van het papier en breng aan op de ondergrond.
– Verwijder luchtbellen door voorzichtig vanuit het midden naar buiten over de statische sticker te strijken.

Wanneer de sticker niet meer goed hecht dan kunt u deze afspoelen met water, het raam schoonmaken en weer opnieuw bevestigen.

Wanneer u een tekst sticker heeft ontvangen waarbij het lastig om het rugpapier te verwijderen kunt u het volgende proberen:
Hierbij is het belangrijk dat u de sticker eerst goed glad strijkt met een pasje op een harde ondergrond zodat de applicatiefolie goed hecht aan de letters.
Vervolgens is het belangrijk de sticker om te draaien (met het rugpapier naar boven) en het rugpapier vervolgens in een hoekje los te peuteren en dan kunt u het rugpapier lostrekken zodat de letters op de applicatiefolie blijven zitten. Het is handig om dit op een harde ondergrond te doen.

Helaas komt het bij ons heel af en toe voor dat een klant contact met ons opneemt met de mededeling dat de raamfolie beschadigd is. Er is volgens de klant precies volgens de procedure in de plakinstructie gewerkt. Toch is de raamfolie beschadigd, zit er een vouw in of is er een luchtbel zichtbaar. De productie en verwerking van de raamfolie of transportschade (achteraf gezien) krijgt hierbij altijd de schuld, maar feitelijk is dat altijd maar één kant van het hele verhaal:

Er is tegenwoordig een ruim aanbod veelzijdig inzetbare raamfolies te koop. Denk hierbij aan statische folie, zelfklevende raamfolie met applicatiefolie en raamfolie die u op rol kunt kopen bij bijvoorbeeld een bouwmarkt. Iedere raamfolie dient men op een andere manier te bevestigen, het is dan ook erg belangrijk de plakinstructie goed op te volgen.

De raamfolie waar wij gebruik van maken kan men niet op rol bij bijvoorbeeld een bouwmarkt e.d. kopen. Wij maken gebruik van een eersteklas kwaliteit raamfolie met luchtkanalenlijm. Deze raamfolie heeft een verdere verwerking nodig om te kunnen gebruiken. De klant kiest een ontwerp uit die wij digitaal getekend hebben. Wij snijden computergestuurd met behulp van een plotter de afbeelding (of tekst) rondom uit de raamfolie. Vervolgens verwijderen wij de tekst of afbeelding handmatig uit de raamfolie. Bij complexe ontwerpen kan hier dus nogal wat handwerk inzitten. Wanneer de uitgesneden delen uit de raamfolie zijn verwijderd, bestaat de raamfolie dus eigenlijk uit losse delen. De raamfolie snijden wij vervolgens precies in het door u opgegeven formaat. Ten slotte voorzien wij de raamfolie van een applicatiefolie. De applicatiefolie zorgt er namelijk voor dat de uitgesneden delen bij elkaar worden gehouden.
Wanneer wij dat niet zouden doen, dan zou u de losse delen handmatig op het raam moeten plakken en dat is onbegonnen werk.

Het bevestigen van deze raamfolie gaat dan ook anders in zijn werk dan bij bijv. een raamfolie bij de bouwmarkt. Het is een secuur werkje en bij grote raamfolies raden wij dan ook aan om deze met zeker twee personen te bevestigen.

De raamfolie bestaat uit 3 lagen: het rugpapier, de raamfolie en de overdrachtfolie (applicatiefolie). Voor de verzending is de raamfolie opgerold. Tijdens transport kunnen er rimpels/luchtbellen ontstaan onder de applicatiefolie. Geen nood! Deze rimpels zitten alleen in het rugpapier of de applicatiefolie. Leg de raamfolie op een harde vlakke ondergrond en rol de raamfolie na ontvangst uit. Wrijf voorzichtig de applicatiefolie nog eens goed vast op de raamfolie.

let op: Mocht er vooraf schade of iets anders geks te zien zijn aan de raamfolie, maak dan een foto van de schade en neem contact met ons op vóór montage. Verdere verwerking is voor eigen risico en dan gaan we er vanuit dat u de raamfolie toch geaccepteerd heeft. Ondanks dat wij uw bestelling met grote zorg behandelen dient u ten alle tijden uw bestelling te controleren op productiefouten, beschadiging en juistheid vóór montage. Na montage vervalt uw retourrecht en zijn wij ook niet verantwoordelijk voor eventuele beschadigingen die ontstaan ten gevolg van het verwijderen van het product.

Bij iedere bestelling levert Shopgroup een uitgebreide plakinstructie voor de raamfolie mee. Wij hebben hierin dan ook ook duidelijk aangegeven dat u in geval van schade eerst contact met ons op moet nemen.

Wij proberen de bevestiging van de raamfolie zo duidelijk mogelijk uit te leggen in de plakinstructie, maar dat is uiteraard geen garantie dat het ook goed gaat. Een juiste montage van de raamfolie is afhankelijk van diverse factoren; het voorbehandelen van zowel de ondergrond als de producten zelf en de montage. Achteraf kan Shopgroup deze punten nooit controleren, daarom kan Shopgroup geen garantie geven wanneer u bent begonnen met de raamfolie te verwerken.

Hoe kunnen luchtbellen ontstaan:
Wanneer u het rugpapier verwijderd komt de plakzijde van de raamfolie bloot te liggen. Deze plakzijde komt op het raam, eventuele luchtbellen kunnen tussen deze plakzijde en uw raam komen wanneer u de raamfolie niet op de juiste manier aanwrijft. Het is belangrijk dat u de raamfolie volgens de juiste procedure van de plakinstructie bevestigd. Wrijf gelijkmatig met een montagerakel of pasje in een vloeiende beweging de raamfolie tegen het raam. Begin met aanbrengen in de bovenhoek bij de afplaktape en ga rustig verder. Wrijf vervolgens vanuit het midden naar de zijkanten toe. Zolang de folie nat is blijft het altijd mogelijk te raamfolie te corrigeren en eventuele luchtbellen weg te wrijven.

Het is tevens van groot belang dat er geen water meer tussen de raamfolie en het raam zit. Dit kan problemen geven bij het verwijderen van de applicatiefolie omdat er onvoldoende hechting is met het raam en tevens luchtbellen veroorzaken.

Wij maken gebruik van eersteklas kwaliteit raamfolie met luchtkanalenlijm. Hierdoor kunt u de raamfolie luchtbellenvrij plakken! Het is altijd mogelijk de raamfolie te corrigeren zolang de raamfolie nog nat is. Luchtbellen kunt u op deze manier eenvoudig weg wrijven.

Is het toch niet gelukt en heeft u luchtbellen? Wrijf eventuele luchtbelletjes eruit met een spatel of prik met een naald een klein gaatje in de raamfolie zodat de lucht kan ontsnappen.

Houdbaarheid van nog niet geplakte stickers:
Contour gesneden stickers worden door ons voorzien van een applicatie laag. D.m.v. deze applicatie laag kunt u de sticker op uw ondergrond bevestigen. Deze applicatie laag heeft echter een korte levensduur, daarom dienen alle contour gesneden stickers binnen 3 maanden na levering worden opgeplakt. Indien u de geappliceerde sticker een tijd heeft laten liggen, dan altijd de applicatie laag opnieuw strak aanwrijven.
Bewaar de sticker (verwijder het verpakkingsmateriaal) uitgerold en plat op een harde ondergrond.
Binnenhuis bewaren in een droge omgeving op een contante kamertemperatuur (het liefst in een afgesloten ruimte).

Ondanks dat wij uw bestelling met grote zorg behandelen dient u ten alle tijden uw bestelling te controleren op productiefouten, beschadiging en juistheid van kleur vóór montage. Door de applicatie tape voorzichtig op een hoekje omhoog te trekken kunt u de juistheid van de kleur beoordelen, strijk dit hierna weer glad. Na montage vervalt uw retourrecht en zijn wij ook niet verantwoordelijk voor eventuele beschadigingen die ontstaan ten gevolg van het verwijderen van het product.

Is iets niet goed of twijfelt u neem dan EERST contact met ons op, voordat u begint met het verwerken. Verdere verwerking is voor eigen risico en dan gaan we er vanuit dat u de stickers/raamfolie/strijkapplicaties toch geaccepteerd heeft.

Bij iedere bestelling levert Shopgroup een uitgebreide plakinstructie mee. Wij proberen het zo duidelijk mogelijk uit te leggen, maar dat is geen garantie dat het ook goed gaat. Een juiste montage van het product is afhankelijk van diverse factoren; zoals de ondergrond, temperatuur, voorbehandelen van zowel de ondergrond als de producten zelf en de montage. Achteraf kan Shopgroup deze punten nooit controleren, daarom kan Shopgroup geen garantie geven wanneer u bent begonnen met de stickers/raamfolie/strijkapplicaties te verwerken.

Wij gebruiken voor de meeste stickers polymeer high tack vinyl van een hoge kwaliteit met een extra permanente belijming.

Voor de meeste muurstickers gebruiken wij semi-permanente belijming. Stickers met deze lijm kunt u in het begin nog verwijderen en op een andere plek plakken (indien ze niet contour gesneden zijn). Na verloop van tijd wordt deze echter permanent klevend. Dit is handig wanneer u niet tevreden bent over het resultaat óf de sticker op een andere plek toch beter zou vinden (let op, dit is niet geschikt voor alle ondergronden). Na een tijdje gaat de sticker zich hechten aan de ondergrond en is opnieuw aanbrengen onmogelijk.
Wanneer uw sticker uit meerdere delen bestaat (bijvoorbeeld naamstickers met losse letters) is het niet mogelijk de sticker opnieuw te positioneren.
Deze stickers kunnen maar één keer op uw gewenste ondergrond worden bevestigd.

Wij leveren ook stickers van textiel, deze zijn herpositioneerbaar.

Neem contact met ons op indien bij u niet bekend is van welk materiaal uw sticker is gemaakt.

Na montage van de stickers is het altijd het beste om minimaal een week te wachten voordat u uw auto gaat wassen. Was en behandel de stickers net zoals u de lak zou behandelen. Let op: hoe kleiner een stukje sticker is, des te minder lijm zit daar om de sticker op zijn plek te houden. Wees met die stukjes dus altijd voorzichtiger. Een wasstraat is eigenlijk nooit echt goed, mocht u alsnog uw auto in de wasstraat wassen adviseren wij de borstelloze wasstraat. Deze zijn voorzichtiger voor uw lak en dus ook voor de stickers. Onder normale omstandigheden zijn de zelfklevende stickers bestand tegen hogedruk reinigers, borstelloze wasstraten en dergelijke, echter is dit altijd op eigen risico.

De meeste stickers in ons assortiment worden gemaakt volgens het drielagen-systeem;

1. Bij stickers uit één kleur is een effen rol vinyl (folie) in de gevraagde kleur het uitgangspunt. De door ons gebruikte vinyl is van zeer goede kwaliteit en heeft een lange levensduur. De computergestuurde snijplotter snijdt de gewenste afbeelding in contouren uit. Hierbij is de druk op het mes net voldoende om alleen door de gekleurde laag te snijden. Het dragerpapier blijft hierbij intact.
2. Vervolgens worden handmatig alle overtollige folie weggenomen en blijft alleen de gewenste afbeelding op het dragerpapier achter.
3. Om het aanbrengen van de volledige afbeelding mogelijk te maken wordt de afbeelding vervolgens voorzien van een overdrachtsfolie.

 

Full colour stickers worden geprint met professionele grootformaat printers. Verder zijn de productiehandelingen gelijk aan die voor effen stickers.