Vragen over raamfolie (zelfklevend)

Veel gestelde vragen over de raamfolie (zelfklevend) hebben we in onze FAQ alvast voor u beantwoord! Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op via info@shopgroup.nl

Welk glas is geschikt om te beplakken?

Bij het aanbrengen van raamfolie of raamstickers op ruiten zijn nog steeds veel onzekerheden over ruitbreuk. Een thermische ruitbreuk kan in principe ontstaan in elk soort glas, het beplakken van een raam met raamfolie of raamstickers vergroot echter de kans dat dit kan gebeuren. Het beplakken van een ruit zorgt ervoor dat de ruit zijn warmte slechter kwijt kan. Wanneer raamfolie of raamstickers aan de binnenzijde van de ruit zitten is er meer kans op een thermische breuk omdat de raamfolie te veel warmte zou kunnen absorberen.

Bij enkel glas, dubbel glas en Plexiglas is het risico van een thermische breuk het laagste en kan de raamfolie zowel aan de binnenkant als de buitenkant worden aangebracht. Deze glassoorten zijn vlak en glad en geschikt om te beplakken. Wanneer er heel veel zonlicht op uw raam valt is beplakken aan de buitenkant geadviseerd omdat de ruit makkelijker zijn warmte kwijt kan.

Bij het gebruik van HR++ glas wordt er afgeraden om de binnenzijde van de ruit te beplakken omdat er een bepaalde coating aan de binnenzijde van het glas zit. Wanneer u ruiten van HR++ glas toch beplakt met raamfolie of raamstickers, kan de ruit niet optimaal zijn warmte kwijt waardoor dit sneller kan leiden tot een thermische breuk. Wij maken gebruik van een hoge kwaliteit raamfolie die tevens is toe te passen op HR++ (hoogrendement) glas. Echter raden wij u aan altijd eerst contact op te nemen met uw glasleverancier over de mogelijkheden voor het plaatsen van raamfolie.

Ik heb het product bevestigd en ik zie dat deze beschadigd is

Ondanks dat wij uw bestelling met grote zorg behandelen dient u ten alle tijde uw bestelling te controleren op productiefouten, beschadiging en juistheid van kleur voor montage. Na montage vervalt uw retourrecht en zijn wij ook niet verantwoordelijk voor eventuele beschadiging die ontstaan ten gevolg van het verwijderen van de raamfolie. Is er iets niet goed of twijfelt u neem dan EERST contact met ons op, voordat u begint met het verwerken. Verdere verwerking is voor eigen risico en dan gaan we er vanuit dat u de raamfolie toch geaccepteerd heeft.
Bij iedere bestelling levert Shopgroup een uitgebreide plakinstructie mee. Wij proberen het zo duidelijk mogelijk uit te leggen, maar dat is geen garantie dat het ook goed gaat. Een juiste montage van de raamfolie is afhankelijk van diverse factoren, zoals de ondergrond, temperatuur, voorbehandelen van zowel de ondergrond als de producten zelf en de montage. Achteraf kan Shopgroup deze punten nooit controleren, daarom kan Shopgroup geen garantie geven wanneer u bent begonnen met de raamfolie te verwerken.

Kan ik de raamfolie zelf opplakken?

Het bevestigen van de raamfolie is eenvoudig. Ook indien u geen ervaring hebt met het bevestigen van raamfolie, kunt u met behulp van de stappen van de plakinstructie zelf uw raamfolie plakken. Wij raden aan om raamfolie altijd met minimaal twee personen op te plakken. Let op: Over “uw kunnen”, gaan wij natuurlijk geen discussie aan, de een is nu eenmaal handiger als de ander. Het mislukken van zelf plakken kan u dan ook nooit verhalen bij ons.

Kan ik de raamfolie lang laten liggen voordat ik ga plakken?

De raamfolie is voorzien van een papieren overdrachtfolie zodat alle losse onderdelen in 1 keer opgeplakt kunnen worden. De overdrachtfolie is zwak klevend maar gaat op den duur steeds sterker hechten aan de raamfolie. De mate waarop de overdrachtfolie gaat hechten aan de raamfolie is afhankelijk van de condities waarop de raamfolie wordt bewaard. In een warme omgeving zal het proces sneller gaan als in een koude omgeving. Wij adviseren dan ook om niet te lang te wachten met aanbrengen van de raamfolie.

Wat als er schade ontstaat aan mijn spullen?

Shopgroup kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade op lichamelijk of materieel/immaterieel vlak, die het gevolg zou zijn van de door Shopgroup verkochte producten. Wij adviseren uitdrukkelijk om onze plakinstructies goed op te volgen.

Kan ik de raamfolie ook buiten plaatsen?

De raamfolie is geschikt om ook buiten te worden toegepast mits de ondergrond schoon, droog en vetvrij is alvorens u de raamfolie plaatst. Wij raden echter aan om raamfolie binnen te plaatsen i.v.m. weersomstandigheden die de folie na verloop van tijd kan beschadigen.

Wat is het verschil tussen statische raamfolie en zelfklevende raamfolie?

Statische raamfolie is eenvoudig te verwijderen en verliest plakkracht op den duur waardoor het los kan komen van de ondergrond. Deze folie is verkrijgbaar bij o.a. doe het zelf zaken. Statische raamfolie raden wij dan ook alleen aan voor raamstickers. Zelfklevende raamfolie heeft een goede plakkracht waardoor het jaren mooi blijft.

Er ontstaan witte vlekken onder de raamfolie, wat nu?

Het kan soms voorkomen dat er witte vlekjes ontstaan, dit zijn restjes sop of water. Deze vlekjes kunnen achterblijven nadat u het water tussen de ruit en de folie hebt verwijderd. Deze vlekjes zullen vanzelf wegtrekken in de loop van de dagen. Soms kan het helaas wel weken duren voordat het water verdampt. Afhankelijk van de temperatuur en de zon die erop staat kan het dus even duren, maar het zal allemaal wegtrekken.

Mijn raamfolie heeft vouwen en/of luchtbellen, wat is er misgegaan?

Wij maken gebruik van eersteklas kwaliteit raamfolie met luchtkanalenlijm. Hierdoor kunt u de raamfolie luchtbellenvrij plakken. Raamfolie dient met sop water geplakt te worden. Zolang de raamfolie nat is blijft het altijd mogelijk de raamfolie te corrigeren eventuele luchtbellen weg te wrijven. Vouwen en luchtbellen ontstaan wanneer er onvoldoende sop water wordt gebruikt of er niet netjes geplakt wordt. Zolang de raamfolie echter nog nat is blijft het mogelijk om fouten te herstellen.

De raamfolie bestaat uit drie lagen, het rugpapier, de raamfolie zelf en de overdrachtfolie (ook wel applicatiefolie genoemd). Tijdens het transport kunnen er altijd rimpels/luchtbellen ontstaan onder de applicatiefolie. Doordat deze luchtbellen onder de applicatiefolie zitten kunnen ze geen kwaad tijdens het bevestigen. U kunt in dit geval de raamfolie op een harde vlakke ondergrond uitrollen en voorzichtig de applicatiefolie nog eens goed vast op de raamfolie wrijven.

Luchtbellen ontstaan wanneer er lucht onder de plakzijde van de raamfolie komt. Wanneer u het rugpapier verwijderd komt de plakzijde bloot te liggen. Deze plakzijde komt op het raam, eventuele luchtbellen kunnen tussen deze plakzijde en uw raam komen wanneer u de raamfolie niet op de juiste manier aanwrijft. Wrijf gelijkmatig in een vloeiende beweging de raamfolie tegen het raam. Begin met aanbrengen in de bovenhoek bij de afplaktape en ga rustig verder. Wrijf vervolgens vanuit het midden naar de zijkanten toe.

Het is tevens van groot belang dat er na het aanbrengen van de applicatie geen water meer tussen de raamfolie en het raam zit voordat u de applicatiefolie verwijderd. Dit kan problemen geven bij het verwijderen van de applicatiefolie omdat er onvoldoende hechting is met het raam en kan tevens luchtbellen veroorzaken.

Is de raamfolie reeds opgedroogd en gehecht op het raam? U kunt als laatste redmiddel luchtbelletjes er voorzichtig uitwrijven met een spatel of met een naald een klein gaatje in de raamfolie prikken zodat de lucht kan ontsnappen. Het kleine gaatje zal dan nagenoeg niet meer zichtbaar zijn.  

Wat is de beste manier om raamfolie te verwijderen?

Om raamfolie te verwijderen kunt u het beste de raamfolie verwarmen met een föhn. Wat goed werkt is om de raamfolie wat los te trekken en voorzichtig te verwarmen. Bij het gebruik van een föhn dient u de föhn niet continu op dezelfde plaats te houden. Blijf de föhn goed bewegen en houd de föhn niet te dicht bij de raamfolie of het raam.

Wat houdt gespiegeld en niet gespiegeld in?

Wanneer de raamfolie in spiegelbeeld wordt gemaakt, dan komt de plakkant aan de voorzijde van de raamfolie. U kunt de raamfolie dan binnen plakken en bijvoorbeeld een tekst vanaf buiten lezen. Wanneer de raamfolie niet gespiegeld wordt gemaakt, komt de plakkant aan de achterzijde. Dit is handig wanneer u de sticker aan de buitenzijde van het raam wilt plakken.

Is de raamfolie op voorraad?

De raamfolie ontwerpen van Shopgroup.nl worden uniek naar persoonlijke wens vervaardigd. U kiest zelf een afmeting. Nadat uw bestelling binnen is wordt de raamfolie naar uw persoonlijke wenst gemaakt.

Ik wil graag een eigen raamfolie laten ontwerpen, kan dat?

Bij Shopgroup.nl is het mogelijk om een eigen raamfolie te laten maken. Een eigen gedicht, verhaal, tekening, foto: u bedenkt het en wij maken er een prachtige raamfolie van. Neem hiervoor contact met ons op.

Ik wil graag een ander lettertype

Geen probleem, het is uiteraard mogelijk een ander lettertype te kiezen dan wij in de webshop hebben staan. Indien u de naam heeft van het lettertype of een afbeelding, dan kan u ons mailen en maken wij voor u een aangepast ontwerp.

De raamfolie die ik zoek staat er niet bij

Geen probleem, neem contact met ons op zodat we een raamfolie op maat voor u kunnen ontwerpen.

Er zit/zat iets vreemds onder de raamfolie. Wij veronderstelden dat dit deel was van de applicatiefolie maar dit was niet het geval. Wij hebben het raam, conform instructie, schoongemaakt met water en Ammonia, het was brandschoon! Helaas hebben wij daardoor de raamfolie weer van het raam moeten verwijderen.

De raamfolie bestaat uit 3 lagen: de overdrachtsfolie, de raamfolie en het rugpapier. Tijdens het verwerken van de raamfolie verwijderen wij nooit de raamfolie van het rugpapier. Het is hierdoor nagenoeg onmogelijk dat er tijdens het verwerken van de raamfolie vuil tussen deze lagen kan komen. Wij controleren de raamfolie bovendien voor verwerking altijd op materiaal- en fabricagefouten en deze worden gedocumenteerd.
Let op: Is er iets niet goed of twijfelt u neem dan EERST contact met ons op, voordat u begint met het verwerken. Verdere verwerking is voor eigen risico en dan gaan we er vanuit dat u de raamfolie toch geaccepteerd heeft.
Na montage vervalt uw retourrecht en zijn wij ook niet verantwoordelijk voor eventuele beschadiging die ontstaan ten gevolg van het verwijderen van de raamfolie.

Ik heb de bestelde folie volgens de instructies bevestigd. Bij het verwijderen van de overdrachtsfolie werd een grote beschadiging over de volledige lengte van de raamsticker zichtbaar. Dit verwacht ik niet van het product. Graag ontvang ik kosteloos een vervangende raamfolie met dezelfde specificaties. 

Wij controleren de raamfolie tijdens de verwerking altijd op materiaal- en fabricagefouten en deze worden gedocumenteerd. Controleer uw bestelling op transportschade, oneffenheden of andere gebreken. Beschadiging door transport moet worden gemeld voor montage van het product. Is er iets niet goed of twijfelt u neem dan EERST contact met ons op, voordat u begint met het verwerken. Graag ontvangen wij foto’s zodat wij deze kunnen onderzoeken.